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프로야구 경기 취소 시 예매 환불 기준｜노게임·강우콜드 상황별 환불 정리

luffy&ace 2025. 4. 22. 18:25

경기장까지 갔는데 갑자기 비가 쏟아지고 경기가 취소되었다면? 이럴 때 궁금한 건 바로 **입장권 환불 가능 여부**입니다.

이번 글에서는 KBO 프로야구 경기의 **취소·중단 시 예매 환불 기준**과 상황별 적용 방법을 상세히 정리해드립니다.

1. 경기 취소 유형별 구분

✔ 경기 전 전면 취소 – 우천, 폭염, 태풍 등으로 경기 개시 전 전면 취소

✔ 경기 중 노게임 선언 – 5회 이전에 비로 중단되고 재개 불가 – 기록 및 결과 모두 무효

✔ 경기 중 강우콜드 선언 – 5회 이상 진행 후 날씨로 종료 – 경기 결과 및 기록 유효 (정식 경기 처리)

📌 환불 가능 여부는 **경기 시작 여부와 이닝 수**에 따라 달라집니다.

2. 예매 환불 기준 정리

경기 상황	환불 가능 여부	비고
경기 전 취소	전액 환불	예매 수수료 포함 환불
5회 이전 중단 (노게임)	전액 환불	기록 무효, 추후 재경기
5회 이후 강우콜드	환불 불가	정식 경기로 기록
입장 후 관중 귀가 요청	구단 공지 기준	기념품 제공 등 대체 서비스 가능

📌 **5이닝 이상 진행되면 환불 불가**, 이 점을 알고 경기장에 가는 것이 중요합니다.

3. 환불 신청 방법 및 절차

✔ 온라인 예매 시 – 예매처(KT Wiz 티켓, 인터파크, 티켓링크 등) 자동 환불 진행 – 카드 결제 시 수수료 포함 3~7일 내 환불

✔ 현장 구매 시 – 구단 현장 매표소 방문 후 영수증 지참 환불 신청 – 취소 공지 후 7일 이내 방문 권장

✔ 정기권/시즌권 – 노게임 시 해당 경기 횟수만큼 보전 – 구단별 내부 정책 상이 (홈페이지 공지 확인 필수)

4. 구단 및 예매처별 차이

✔ 구단에 따라 환불 방식 또는 보상 방식 상이
– 예: 기아 타이거즈, LG 트윈스 일부는 **쿠폰, 티켓 교환권 제공**
– 일부는 **기념품 지급 or 환불 불가 공지 사전 안내**

✔ 예매처 자동 환불 시 – 문자 및 이메일로 처리 결과 안내 – 예매 수수료 환급 여부는 예매처 정책에 따름

📌 반드시 **구매처와 구단 공식 공지사항**을 함께 확인하는 것이 안전합니다.

5. 환불 불가 상황에서도 유용한 팁

✔ 경기 시작 전 **기상 예보 확인** – 야구장 지역 강수확률 50% 이상이면 주의

✔ 5회 이전이라도 경기 개시 후 관전 시간이 길어졌다면 – 일부 구단은 ‘부분 환불’ 대신 ‘기념품 제공’ 진행

✔ 예매처 알림 설정 + 구단 앱 설치 – 실시간 경기 취소/진행 공지 신속 확인 가능

📌 특히 주말 경기일수록 조기 예매 후 환불 절차 숙지해두는 것이 좋습니다.